4.8. Test di usabilità¶

I prototipi mid-fi hanno rappresentato lo strumento necessario per effettuare i test di usabilità con un campione di 20 utenti così divisi:

10 utenti provenienti da un panel di ricerca internazionale, con i quali sono stati effettuati test di usabilità da remoto;

10 utenti di nazionalità italiana con i quali sono stati effettuati test in presenza;

Il campione è stato selezionato scegliendo i partecipanti in base ad altri criteri di diversificazione, oltre alla provenienza geografica, quali:

• Frequenza di utilizzo dei siti dei Musei

• Cultura digitale

• Genere

• Età.

I test di usabilità sono stati cruciali per raccogliere informazioni sull’usabilità e sulla chiarezza delle informazioni e hanno portato alla revisione di componenti del prototipo come:

• Elementi di pagina di sezione

• Elementi di pagina di lista

• Etichettatura delle voci di menu e degli elementi di pagina

• Pattern di navigazione ed interazione .

Complessivamente, tutti gli utenti intervistati sono riusciti a completare i compiti richiesti. Le criticità emerse sono state di natura puntuale e indirizzate a perfezionare l’interfaccia e l’architettura informativa del modello nella sua forma finale.